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星座小说网www.xingzuoxs.com提供的《陈知夏职场笔记》40-50(第25/27页)
“蓝莓不卖？”
男店员：“等?，等?下，我找店长给你调新鲜的来。”
男店员慌慌张张的拿起手机要拨店长电话。
蓝莓就在眼?前，还犹犹豫豫，余总实在看不下去了，主动?上前挑选蓝莓。意外的是，手刚碰到盒子，蓝莓瞬间掉落了一地。
撒在地上的，全是发霉的蓝莓。
余总僵在原地，随后又去翻其它水果，发现所有的水果篮上面一层是好果，底下全是烂果。
这要是被媒体拍到，肯定要小题大做，又要上一次315全国通报。
余总差点被这帮人气死：“这是怎么回事?？”
店员慌乱的解释：“我看到大家这么摆，我就这么摆了。”
这简直就欺上瞒下。
余总真的想一巴掌抽过去，还是忍住了。
老板去指责基层会丢了脸面，也留下流言蜚语。
出?现这样的问题多数是店长、督导经理管理不到位，男店员不过是个背锅侠。
陈知夏拽了拽店员的手，小声的叮嘱：“赶快通知店长给老板解释。”
余总憋着?一口怒气，黑着?脸走?出?门店外：“知夏，这事?你知情与否？”
陈知夏点点头?。
这也是她?带余总过来的目的。
陈知夏解释：“自从小秋成为副经理后，一直在严抓门店的卫生、仪容仪表、服务礼仪，各方面也有很大的进步。但是，管理做上去了，销售跟不上来，进一批果坏一批果，有些门店为了降低成本，故意将?坏果压在底下，客人看到就不会再来，形成了恶性循环，这家店也是所有门店中亏损最?大的门店。”
余总舒了一口气，心情很烦躁：“你有什么好解决办法吗？”
陈知夏：“过去是洪盛在管，现在也是洪盛在管，小秋能力再强，也不能僭越去管督导部的事?。而门店的营业额全靠督导部去带动?，只要他不动?，任凭其它部门再怎么努力，也都是无?用功。”
余总：“你可以指导洪盛。”
陈知夏摇摇头：“我没少跟他交流，事?实还是没用，就像女孩子谈恋爱一样，有时候就是很简单的问题，对象就是怎么教都不会。就像那句老话，企业和企业的竞争就是人才?和人才?的竞争，而人才最重要的竞争不是才?华，而是努力实干，持之以恒。”
顿了顿，继续说：“就像读书的时候一样，大家都知道，只要认真学习就可以考一百分，我们还是很难做到。洪盛是做门店销售出?身的，对门店管理应该比我更专业，他最?难克制的就是他自身的玩乐欲。他对他自己没办法，我也实在是没办法。”
余总：“那该怎么办？”
余总明显很想用洪盛，陈知夏巧妙的回答：“可以选择培养洪盛，只要余总你愿意花点时间。”
花点时间意味着?要继续亏损。
余总怎么可能会为了洪盛亏几百万。
余总毫不犹豫的拒绝：“换一个方案。”
陈知夏绕了一大圈就等?余总这句话：“我有一个不错的方案。洪盛手上有四十?五家门店，可以先分五家门店给圆圆管理看看，换个执行能力强一点的，也许会有新的惊喜。”
她?准备分几家门店给圆圆练手，等?她?熟练之后，再逐步的增加门店数量，直至替代洪盛的位置。
余总一眼?看穿陈知夏的计划：“所以，这是你今天找我一起巡店的目的？”
陈知夏微微一笑：“余总，道上的规矩，看透不说透。”
余总叹了口气：“洪盛跟了很多年，我是希望他能帮着?你一起成长的，我也知道这些日子你们有摩擦，看来也是没有办法了，你就给他留个职位吧。”
陈知夏：“我会的。”
她?对洪盛和胡希薇早有了安排，胡希薇管保洁部，洪盛管安保部，把?核心岗位让出?来给努力的人，先让公司活起来，同时，也不让他们因此失去生活。
余总：“那你准备怎么安排圆圆的职位？”
陈总夏：“可以把?洪盛手中的门店划分成两个片区，一个片区四十?家门店，另一个片区五家店。五家门店的片区划给圆圆，安排实习督导经理职位。”
余总笑笑：“陈总，你职位规划能力真是强项，总能出?
弋?
其不意。”
随后补充说：“那你不是又没助理了？”
陈知夏微微一笑：“我打算提小芋当我助理。”
余总：“知夏，你这不是提助理啊，感情你助理这个位置就是公司核心位置输送基地呀，心腹培养源呀。”
陈知夏笑笑不说话，老板知道归知道，反正我就不认。她?还准备把?人力资源部所有新员工都放到重要岗位去。
自己人多了，路才?好走?。
余总：“今晚一起去我家吃饭，说真的，你嫂子弄了几个菜等?你。”
陈知夏：“好的，那就辛苦嫂子了。”
余总走?后，陈知夏还留在门店。
陈知夏接触了圆圆一段时间，发现她?经验欠缺也不太会说话，但是非常实干，工作效率也高，企业改革最?需要这样的人才?。
随即喊来圆圆，准备培养她?胜任督导经理的工作。
圆圆骑着?小电炉很快就来到了门店，进了门店就熟络的招呼：“陈总，你今天找我来门店有什么喜事?，要请我吃水果吗？”
陈知夏眨眨眼?，卖个关子：“今天准备告诉你两个消息，一个是好事?，一个坏事?，你选择先听哪个？”
圆圆：“杀头?之前都要吃一顿好饭，我选择先听好消息。”
陈知夏拍拍她?的肩膀，打趣的说：“那听完了记得?去杀头?，哈哈哈。”
圆圆拉拉陈知夏的衣袖：“陈总，啥喜事?咧？我好奇得?很。”
陈知夏用圆圆的语气可爱的说话：“好消息就是调整你为实习督导经理啦。”
圆圆睁大了眼?睛，脸贴到她?跟前：“哇，真的吗，太谢谢陈总了。爱你，爱你。”
陈知夏眨眨眼?：“还有坏消息呢？不听了？”
圆圆紧绷着?脸，立正敬礼：“长官，我听着?。”
陈知夏：“坏消息就是你的工作量要增加了，也要接受新的挑战。”
陈知夏一边说一边介绍门店的要点：“督导经理的日常工作就是检查门店的卫生、果品陈列、试吃果品的摆放、果品的质量、活动?物料是否规范、价格是否正确、出?入库是否规范，除此之外还负责门店的销售引流、客诉、消防处理、每日每月营销报表、店长培训和不定时组织整改会议。”
陈知夏说完，随后问道：“听着?懂，实际会应用不？”
圆圆摇摇头?。
陈知夏将?水晶富士摆放成一个整齐好看的心形，然后提醒圆圆：“你拍个照。”
圆圆听话的给苹果拍照。
陈知夏：“管理第一件事?就是要订标准，你要和我商量出?一个公认的标准，然后拍照下发给店长，让他们按照标准摆放。然后，你到门店巡店就是检查所有东西有没有按照公司订的标准去摆放，不符合标准的，你再拍照汇总，然后组织整改会议，批评店长并要求整改。”
顿了顿，继续说：“批评也是要讲方法技巧的，第一先告诉店
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